Сколько надо брать с клиентки за репетицию

[леди-ди 0]

Просто о наболевшем. Как меня злит когда находятся визажисты делающие пробный бесплатно Столько клиентов уже звонило и когда слышат, что пробный не бесплатно, пауза в телефоне и конец разговора. У меня в голове не укладывается, как клиенты могут претендовать на бесплатный мейк, неужели не понятно, что это такая же работа и затрата косметики, а не благотворительность. Так хочется им сказать, какой результат вы получите при бесплатной работе. Наверно одна из 10 звонящих, расспросила меня есть ли у меня работы и какой косметикой я работаю. Остальным главное цена и бесплатный пробник.

[birstef 0]

леди-Ди, у меня недавно ситуация: пропущенный, перезваниваю: девушка спрашивает: сколько стоит свадебный? я -250 (это дешевле среднего), она молчит, молчит секунд 10, потом говорит спасибо и ложит трубку и это при том, что я ВСЕГДА сразу пишу цену, чтоб не было таких "неловких" ззвонков.

[леди-ди 0]

И еще в тему о бесплатном Меня ввел в ступор сегодняшний звонок. Девушка спрашивает, клею ли я пучковые ресницы, макияж не нужен - я говорю да. Она - а если у меня свои пучки, вы только свою смолу возьмите и все, а то мне не удобно самой

 

И еще был случай поиска халявы. Звонит девушка и говорит, понимаете у меня день рождение я договорилась с визажистом, а она не пришла. Можете вы сделать, я говорю да, цена такая. Она нет ну я же договорилась с тем за 80грн, как же я буду без макияжа в такой день. Я как вспоминаю этот разговор, аж смешно становится от человеческой наглости

[milkyway 0]

И еще в тему о бесплатном Меня ввел в ступор сегодняшний звонок. Девушка спрашивает, клею ли я пучковые ресницы, макияж не нужен - я говорю да. Она - а если у меня свои пучки, вы только свою смолу возьмите и все, а то мне не удобно самой

т.е вас хотели нанять как клейщика пучков? :lol:

[леди-ди 0]

т.е вас хотели нанять как клейщика пучков? :lol:

Ахаха :-) получается так, вот и нашлось мне название. А я все думаю что мне с этим делать. А она еще говорит, ну вы подумайте и перезвоните мне..

[birstef 0]

Ахаха :-) получается так, вот и нашлось мне название. А я все думаю что мне с этим делать. А она еще говорит, ну вы подумайте и перезвоните мне..

 

не, ну если за нормальную цену, то чего не наклеить я могу и карандашики подточить точилкой хорошей за достойную плату ))

[Алина Мкртчян 0]

У меня были случаи когда говорили:"мне только глаза". Честно,я не знаю,что отвечать таким,нет,ну естественно я говорю,что не делаю половинок,только полностью макияж,но меня такие просьбы или вопросы вводят в ступор.

За макияж глаз с вас 17,53 грн,так?)))

 

И с ресницами тоже было, "я куплю" или " у меня свои",ты только наклей.

[муся-куся 0]

А у меня вот такой вот был диалог

 

7 фев

Ната Ли

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоять свадебный макияж?

 

Татьяна Лебедь

Здравствуйте. свадебный макияж 200грн.

 

Ната Ли

Любой? Ну тоисть цена не зависит от сложности?

 

Татьяна Лебедь

Это цена именно свадебного макияжа. Что вы имеете ввиду под сложностью?

 

Ната Ли

Я например хочу сделать акцент на глазах ...ресницы и так у меня не маленькие но хочется чтобы еще круче было....

 

Татьяна Лебедь

Так в чем тогда сложности :-) , ресницы добавим, глаза сделаем яркими, это все входит в стоимость.

 

Ната Ли

Ааа...поняла:-) спасибо! А к вам заранее записываются, или за пару недель...? И вы на дому работаете или к вам ехать?

 

Татьяна Лебедь

ко мне нужно записываться заранее, т.к. многие даты уже заняты, я могу выехать на дом, тогда + расходы на такси, или доставка вашим транспортом.

 

Ната Ли

мне надо на июЛЬ

 

Татьяна Лебедь(Филоненко)

Число уже вам известно?

 

Ната Ли

больше всего что 20

 

Татьяна Лебедь

Хорошо, только один нюанс, с 1 июНЯ у меня будут подниматься цены, т.к. дорожают расходные материалы, свадебный макияж будет стоять 250грн. Если вас это устраивает, то я забронирую дату за вами.

 

Ната Ли

да конечно...устраивает

 

Татьяна Лебедь

Тогда за пару месяцев можем провести пробный макияж, плюс вы внесете предоплату 100грн. для полной уверенности в броне даты.

 

Ната Ли

хорошо...мое число 20 июля)

 

Ната Ли

а пробный макияж бесплатно или тоже сколько то стоит?

 

Татьяна Лебедь

пробный макияж 100грн.

 

Ната Ли

я поняла............

 

Татьяна Лебедь(Филоненко)

пробный важен тем, что можно уже видеть себя такой как и в день свадьбы, к тому же можно попробовать разные варианты, разную цветовую гамму, а так же определиться с яркостью и интенсивностью макияжа, т.к. у все разные представления яркости, чтоб не тратить на это время на свадьбе, тем более у меня обычно в "свадебное утро" 4 невесты и каждая минута на счету ;-)

 

Ната Ли

а с каких это пор и пробный стал оплачиваться..та еще и в такой сумме

 

Татьяна Лебедь

лично у меня он и был оплачиваемым всегда - это раз, на пробном я наношу те же препараты и подложки специальные под макияж и прочее в тех же количествах что и в день свадьбы - это два, расход косметики аналогичный как и вдень свадьбы, и даже больший т.к пробуем разные варианты - это три. ну и наконец я трачу на

это свое время, а как известно время это тоже деньги, - это четыре.

 

Ната Ли

хорошо...я поняла вас..

[tlifine 0]

Татьяна Лебедь

лично у меня он и был оплачиваемым всегда - это раз, на пробном я наношу те же препараты и подложки специальные под макияж и прочее в тех же количествах что и в день свадьбы - это два, расход косметики аналогичный как и вдень свадьбы, и даже больший т.к пробуем разные варианты - это три. ну и наконец я трачу на

это свое время, а как известно время это тоже деньги, - это четыре.

 

По-моему, очень грамотный ответ. А то, что она думала иначе, ну что ж...

[birstef 0]

муся-куся, Хорошо что она поняла одно НО, примерно в начале диалога внутреннее чутье мне подсказывало что надо было сразу начинать с фразы свадебный состоит из пробный+в день свадьбы. на пробном 100 грн+предоплата в качестве брони. это уменьшает время диалога и написания ненужных букоФ, когда невесте неудобно, что ваши услуги не вписываются в ее бюджет у меня тоже так бывает к сожалению с теми же фотографами или тортами, когда денег реально в обрез и после фразу я поняла.... я бы просто ответила ок! ну поняла, молодец )))

повеселила конечно фраза В ТАКОЙ сумме ))))

у меня кстати невесты были, которые брали пробный без разговоров и споров, потом выбирали меня или другого визажиста. то есть люди реально брали ПРОБНЫЙ у нескольких мастеров, сравнивали, и выбирали своего. самый классный подход перед свадьбой.

[муся-куся 0]

 

 

Просто не все невесты берут пробный, поэтому я сразу говорю цену без пробного, невеста сама решает нужен ей пробный или нет, а то потом начинаются торги, а если без пробного, а если без ресниц... и т.п.

[vinny 0]

а я сделала так: у меня есть услуга "свадебный образ", куда входят макияж+прическа+репетиция.

Репетицию хотят-не хотят, их дело, а стоимость одна.

Если делаем репетицию, то беру предоплату в размере 30%. С одной стороны, это бронь даты, с другой стороны, эта сумма меня страхует на случай отказа, тк она покрывает стоимость вечернего макияжа и прически по прайсу.

И у меня не было пока разговоров, что репетиция стоит столько-то, а свадебный столько-то. Есть образ и есть предоплата для брони=) Переплюну трижды)))

[birstef 0]

Татьяна Лебедь

Тогда за пару месяцев можем провести пробный макияж, плюс вы внесете предоплату 100грн. для полной уверенности в броне даты.

 

То есть невеста НЕ ПРОСИЛА пробный, а визажист есть предлагает.. но потом оказывается что надо и предоплату и еще ПРОБНЫЙ ОПЛАТИТЬ... многие люди, особенно кто не часто пользуется какими-либо услугами, могут это принять как навязывание. типа это стоит 100, но надо заплатить еще 30, а потом еще 30 за установку. я не претендую на правду, но из моей практики выходит так.

можно тогда сразу написать либо вы платите 100грн пробный + 100 грн предоплата + 150 в день свадьбы, либо 100грн предоплаты без пробного+150 грн в день свадьбы. текст удобно подготовить шаблоном и давать методом копировать-вставить.

[bet nenharma 0]

Просто не все невесты берут пробный, поэтому я сразу говорю цену без пробного, невеста сама решает нужен ей пробный или нет, а то потом начинаются торги, а если без пробного, а если без ресниц... и т.п.

А в чем проблема? Ну, не хочет пробный и ресницы, ну и не надо. Это ж ее свадьба, ее риск.

[bet nenharma 0]

То есть невеста НЕ ПРОСИЛА пробный, а визажист есть предлагает.. но потом оказывается что надо и предоплату и еще ПРОБНЫЙ ОПЛАТИТЬ... многие люди, особенно кто не часто пользуется какими-либо услугами, могут это принять как навязывание. типа это стоит 100, но надо заплатить еще 30, а потом еще 30 за установку. я не претендую на правду, но из моей практики выходит так.

Согласна. Выглядит как навязывание дополнительных услуг. Меня бы как клиента это покоробило.

Тут надо немного не так диалог строить, а немного хитрее:

 

- Здравствуйте, сколько стоит у вас макияж?

- Здравствуйте, 200 - 250 гр. + такси ( если следует вопрос в чем разница, отвечаете про сезонность )

Дальше там у вас идут вопросы и доходит до записи, спрашиваете:

- Вы бронировать будете дату?

- Да ( Нет ) А на что эта бронь влияет?

- Бронирование даты, это внесение предоплаты 50%, иначе дата у меня остается открытой и я могу взять другого клиента, который внесет предоплату. Сами понимаете - сезон.

- Да( нет, буду не буду подумаю )

- Хорошо, пробник будете делать?

- А что это. а для чего и пр?

- Пробник бла-бла-бла для того-то, столько стоит.

 

Т.е. вы должны дать возможность клиенту самому решать надо ему это или не надо. И надо оставлять ему возможность отказаться от какой-то части услуг.

[tlifine 0]

А я сейчас стала отправлять им прайс в пдф.

Там расписано примерно так:

свадебный образ - столько-то

В него входит:

1.

2.

3.

Дополнительные услуги

1. Пробные макияж и прическа - столько-то...

2. За ранний выезд

3. За дальность выезда

 

И в самом низу

Предоплата - столько-то

С момента внесения предоплаты стилист не рассматривает предложения других клиентов

[Итальянка 0]

Я тут конечно не спец, ибо с невестами практически не работаю, но ежели случается, то на пробном не настаиваю. Сообщаю, что почем, что вообще за штука пробный макияж (хотя, в основном, все и так в курсе), и кому он по большому счету нужен (не мне). А там уж сами решают.

 

А так согласна с девочками, все условия сразу лучше сообщать, чтобы не было потом мучительно больно за потраченное время.

[муся-куся 0]

А в чем проблема? Ну, не хочет пробный и ресницы, ну и не надо. Это ж ее свадьба, ее риск.

 

Да не проблема в том что она не хочет, а в том что пытается скинуть цену, а если без ресниц, то давайте 25грн. минус, вот в чем проблема, потому что потом начинается, а если мне без тона, только сами глазки (сами губки, сами щечки, сам тон а все остальное я сама) а вы скинете мне еще пару гривен. Мы же не на базаре, правда.

 

Я никому ничего не навязываю, если Вы еще раз прочитаете мой диалог, то там написано МОЖЕМ сделать пробный, а можем и не можем, и без пробного, без проблем.

А то что я предлагаю провести пробный, так ничего зазорного и навязчивого здесь не вижу, я даже, (о ужас), предлагаю провести перед свадьбой коррекцию бровей, окрашивание бровей (если нужно) , естественно не бесплатно, это дополнительная услуга, она не входит в стоимость свадебного макияжа.