Недовольные клиенты

[ninay 0]

Так это и является причиной ее поведения

[jane87 0]

расскажу о ситуации, которая была не так давно...

 

делала я в один день несколько человек... среди них была распальцованная женщина лет 35-40... сделала все... она ушла... через мин 30 звонит - говорит "У меня вся пура скаталась", я ей "Подходите, посмотрим, поправим"... я естественно епеживаю, и ума приложить не могу в чем дело, ни разу ничего не скатывалось... работаю, с другими людьми, она приходит... я закончила работу, подхожу к ней, спрашиваю"что, где скаталось" - она мне "я все уже исправила, тон заново наложила"... а я смотрю - а на ней сдлано все, что делала я - тон, коррекция, румяна - в общем видно, что она ничего не трогала...

 

я спорить с ней не стала, но так неприятно было... зачем она так сказала(((

 

Жесть.очень неприятно было наверное

[leninha 0]

Крик души!!! У меня вчера случай был. За три дня до этого позвонила знакомая парикмахер и попросила взять невесту без пробного, потому что у них не хватает времени. Она её тоже не видела. Приезжаем в день свадьбы - домина на три этажа, забор до неба. Заходим - цигане! Невеста - тихая скромница. Накрасила её, она смотрит в зеркало и начинает плакать, что тени очень тёмные. Говорю, не расстраивайся - сейчас уберём. И тут приходит сестра мужа!!! Глаза ей тёмные, тени неправильных оттенков. Девочка - чистая зима, а она мне на золотые и коричневые показывает и помаду оранжевую. Платье белое, букет с розовым. Я в шоке!!! Думаю: с этими лучше не связываться, сделаю как командуют. Снимаю косметику с одного глаза, крашу как просят. Спрашиваю у командира, говорит -другое дело! Я ей: а теперь сравните, у девочки опущенное веко и вы его выставляете напоказ, вы что разницу не видете. Крась как сказали. И тут приходят подружки... Стрелку ниже, нет выше, нет темнее, нет протяните. Не выдержала, говорю пусть командует один. Коллеги! Что я выпустила из своих рук. Девочка-невеста 20 лет: на глазах - золотой песок и чёрные толстенные стрелы, с ресниц тушь практически капает, коричневые румяна яркие даже для фотосъёмки и губы(полный атас)- обведённые тёмно-коричневым карандашом и прокрашенные ярко-оранжевой помадой. И все бегают и восхищаются. Цену за маияж подняла на 20% так со мной и не попрощались. Живут у чёрта на куличках, такси не вызвать. Под домом 8 джипов стоит, никто в цивилизацию вывезти не может. Пришлось ждать, пока за парикмахером муж приехал. Итог: потратила 4,5 часа(!), опустошение полнейшее, так и не попрощались даже, взяла видете ли много. Расплатились доларами, ещё и тряслись до обменника, чтобы фальшивыми не оказались. Приехала домой, свалилась на кровать и пролежала два часа не вставая. До вечера ноги еле волочила по квартире. И никаких денег не захочешь...

 

Девочки! Умывайте лицо три раза водой после таких клиентов. Совет моей покойной прабабушки. Извините за флуд )))))))

А вообще, надо всех культурненько выгонять, под предлогом- чтобы невеста не нервничала. Пусть под дверью сами себе стрелки выводят.

[Irishka_81 0]

Решила и я вам свою историю поведать. Дело было в день моей свадьбы.

Записалась я к визажисту, была договоренность на меня и мою свидетельницу. Сходила на пробник - шик-блеск. В день свадьбы звонит моя визажист и говорит, что заболел ребенок, оставить не с кем и ко мне приедет ее коллега, мол, за качество исполнения ручаюсь... Приезжает: легкий запах перегара и сигареты, веселая такая, щебетушка... подходит ко мне, начинает наносить тон... У нее поднимается футболка - все тело в сине-сиренево-зеленых синяках... :blink: "Аааа, не пугайтесь, это я антицеллюлитный массаж делала"...(затем мы выслушали всю историю о том, как делают этот массаж и почему необходимо быть полностью обнаженной и ходить именно к массажисту-мужчине ). После - откровенная реклама своих услуг, как ей девочки звонят и благодарят за то, что они 3 дня!!! с мейком ходят и ничего не осыпается... дальше-больше: вся косметика исключительно была МК. В это время моя парикмахер укладывала волосы свидетельнице... визажист, челку не убрав, начала наносить тон, задевая волосы... отчего у парикмахера чуть инфаркта не было, затонировала...

"Глаза поярче, да?" - спрашивает

"нет. чтоб и не смоки, и празднично-свадебно. Светлые тона и можно шоколадного цвета в уголки." - говорю.

прошло 15!!! минут подносит мне зеркало... моя реакция была "что это???" На глазах стрелки а-ла Вайн Хаус, бордовые румяна и бордовая помада... После чего я в слезах вышла в ванную, стерла все это художество... и поехала в загс с обычным дневным и блеском на губах... А так хотелось чего-то красивенно-необычного в этот день. со свидетельницей история полегче вышла: она ее в классике сделала, правда изумрудно-серыми тенями... и розовой помадой...

по конечному итогу деньги ей, конечно, заплатили. Благо, цены в нашей "деревне" не московские... и воспитание не позволило ругаться... но, я с ней даже не прощалась...

[lioka 0]

Irishka, сочувствую!!! Свадьба всё же... Хотелось волшебства...

[alexa_notstupid_blond 0]

Хочу поделиться случаем из своей практики.Позвонила на днях одна клиентка с целью сделать праздничный макияж на 8-е марта своей дочке и заодно подсказать как ей лучше краситься,т.к сама мама хотела-бы чтобы дочь использовала в макияже менее яркие оттенки теней и вообще сам мэйк изменила (уж больно он ЯРОК)При встрече считаю необходимым было ВНАЧАЛЕ спросить фото (ее повседневный мэйк посмотреть),но я понадеялась на просьбу мамы сделать аккуратный макияж (не боевой раскрас,как оказалось позднее был у девушки и считалься повседневный!!!)При виде блондинки с мягкими чертами лица,идеальным овалом лица и "раскрытыми глазами" недостаткоми авлялись только сильно шелушащаяся кожа , широкие брови и пушистые усы.Пока мама была занята, я предложила вначале сделать коррекцию бровей клиентка охотно согласилась(хотя призналась ранее не делала),девушке лет двадцать с небольшим.Коррекция бровей подошла к концу и в это время подошла мама и ..."А брови-то зачем!!,ну ВСЕ ТЕПЕРЬ будешь каждый день мучится"- сказала она."Мне вот уже за 40-к я НИКОГДА не щипала их .Зчем это?(мама с рыжими волосами ,черными широкими бровями плавнопереходящие одна в другую).Далее был контроль за моей работой со стороны мамы.Клиентке я предложила посматривать переодически в зеркало(она сказала что посмотрит в завершении).Поскольку праздничный макияж хотелось,спрашиваю добавить-ли блеска под бровки и в уголки глаз?Мама сказала что надо и побольше и помаду поярче ( я нанесла натуральный отттенок помады, считаю,что аркая помада будет привлекать внимание к усам)Нанесла помаду ярче (другого оттенка). Мама посмотрела и сказала что вот теперь хорошо ,но не такая как обычно накрашена по другому,что охначало одобрение с ее стороны.Затем я попросила посмотреть фото ,если есть ,с тем макияжем как девушка сама красится ,и я оказалась в "нокауте". У девушки были нанесены от ресниц до бровей черные тени и проведены две ПАРАЛЕЛЬНЫЕ стрелки до висков.Думаю что моя вина в том, что это необходимо было увидеть до макияжа и предложить клиентке смоуки с теми-же правильно оформленными стрелками.

Я подумала что колеги по работе оценят эстетический макияж и ее новый образ,но позвонив утром ее маме я была разочарована тем что ее коллеги ее не узнали (как они сказали что она стала не похожа на себя ) и всем понравилисть только брови.Думаю, это будет мне уроком в моей работе. Все кипит и бурлит внутри!!!

жесть )))) Особенно усы я если вижу, что у дамочки усы, особенно на пробных убираю их воском ( он у меня всегда с собой для таких случаев ). ведь зачастую бывают, что они и сами рады от излишней растительности на лице избавиться, да не знают как ( брить бояться, воском не умеют - а к косметологу с такой проблемой вроде как им стыдно идти ). Я им сама говорю, мол так и так, личико у вас красивой, вот боюсь что тон пушок над губами подчеркнет ... может мы его уберем, пушок этот? они краснеют, но глаза блестят от радости. Я раньше стеснялась так говорить, но я уже в каком-то посте писала, у меня сестра косметолог-визажист, вот после того как я слышала как она обсуждает со своей клиенткой по телефону насколько глубокая и интенсивная депиляция нужна клиентке в области бикини.... в общем я уже ничего не стесняюсь говорить, главное сказать тактично, тогда клиенты не смущаются. А еще у меня был случай когда мама жениха меня до слез довела.. у нее кожа такая неухоженная, еще и морщин куча + темный круги под глазами = ппц, так вот мейк ей сделала в коричнево бежевых тонах, а она сказала, что я ее разрисовала как проститутку, хотя реально даже не видно было что там макияж... она же видела, что там крем, потом корректор, потом тон, румяна и пудрочка в конце вот и решила что я ее размалевала...

[шляпница 0]

Не знаю, давала ли Настя Дурасова ссылку на эту свою статью о проф общении визажиста и клиентки, посему читайте, в точку:

http://nastia-durasova.livejournal.com/33574.html

[rox 0]

Девушки, уже чуть ли не до слез((( мне так надоели женихи, как из прошлого века((( У меня,честно,пропадает все желание заниматься свадьбами после таких женихов(((

Если кто видел мои свадебные макияжи- в основном они ОЧЕНЬ легкие, некоторые на грани нулевки и видимого макияжа- это на фото,ессно. в жизни интенсивней. Делаю минимальную коррекцию,чтоб она хоть начала бы угадываться на фото. по мне-так этого мало вообще.

 

Последняя свадьба- у девушки очень проблемная кожа. Сделала-она довольна,родители с подругами довольны. Прическу сделала без единой шпильки,по-максимуму естественную,как она просила (хотя у нее ооооочень было яркое,насыщенное,цветное платье). Ну меньше уже некуда. И как назло-они с женихом в одной квартире. она в футболке,штанах,но при параде на голове. Жених в выражениях особо не стеснялся- кошмар,ужас, я не пойду в ЗАГС У невесты настроение под ноль- говорит, он хотел,чтоб совсем без прически, как я хожу обычно в жизни (ну макияж он воспринял терпимо, понял,что кожу надо замазать-таки). я вообще в трансе,меня муж уже полчаса ждет под окнами. Ну ладно,выкрутились,одели ее вставили цветы, прическу немного переделала под его пожелания, успокоислся. Потом она мне писала,что ему потом все понравилось и был доволен.

 

2. Вчера была девочка на пробном (только мейк), тоже с кожей немного не того,но она говорит-это просто расковыряла, так кожа нормальная сама по себе. Тоналкой вообще ее не красила-только база тонирующая и пудры. ВСЕ. макияж,как обычно,легкий. Она в восторге. Сегодня пишет, жених устроил истерику, надо вообще без макияжа, просила сделать ей по-минимуму. Пы таюсь ее переубедить,конечно, что жених будет другого мнения,когда увидит образ целиком. Раз уж ни в какую...тогда что уж делать,придется по-минимуму (но все-равно я сделаю чуууть ярче минимума)...Ну не хочу я делать по-минимуму, ну некрасиво будет на фото-видео- голое пустое лицо. Вот сколько ни говорите-желание клиента закон. Но это желание жениха,во-первых. а во-вторых,для меня не 100% закон,я хочу сделать хорошо и я знаю,что это понравится клиенту (ну исключения,конечно,везде бывают. но в целом), что это будет долго держаться и потом не будут писать в отзывах-сделала все хорошо,красиво,но под конец такого насыщенного дня немного все съелось и т.д. А еще и под "голым макияжем" будет подписано имя визажиста,а у нас город небольшой. Я не хочу.

 

Знаю даже,что вы ответите)) Это просто крик души, уже не хочется на свадьбах работать((( столько гемора...

А может кто-то есть,кто все-таки борется и пытается сделать,чтоб хорошо и нашим, и вашим,а не только клиенту?

 

 

 

И в заключение- вот если б мне муж сказал-фууу,давай без макияжа и без прически,надо как каждый день (хотя он мальчик умненький,любит,чтоб я красилась и невесты мои ему все нравятся после макияжа)- я бы даже не парилась, сказала бы- а мне нравится,ничего ты не понимаешь. и все, без вопросов! вот какая зависимость от мужского мнения у девушек(((и это перекладывается на меня (нас, работающих в этом)

[Irishka_81 0]

...вот если б мне муж сказал-фууу,давай без макияжа и без прически,надо как каждый день (хотя он мальчик умненький,любит,чтоб я красилась и невесты мои ему все нравятся после макияжа)- я бы даже не парилась, сказала бы- а мне нравится,ничего ты не понимаешь. и все, без вопросов! вот какая зависимость от мужского мнения у девушек(((и это перекладывается на меня (нас, работающих в этом)

+1000

... может на фоне раскрасавицы-невесты этим женихам не хочется выглядеть бледной молью..? :lol:

[еваева 0]

Моей знакомой на свадьбу сделали очень нежный макияжик, днем смотрелось вполне на уровне. Но ближе к ночи, а довольно часто молдавские свадьбы начинаются к 22,00 -23,00 часам, когда начали приходить красиво и ярко накрашенные гости....

Она выглядела к тому времени как пареный веник, а жених пригласил на свадьбу своих подружек - манекенщиц (работа у него была такая и занкомые соответственно), так вот я стояла и со стороны наблюдала, как он их сравнивает......

Развелись они через 2 месяца и объяснить причину развода она (невеста) так и не смогла.

А мне уже столько лет вспоминаются эти сравнительно-оценивающие взгляды.

[эллая 0]

еваева что то мне подсказывает(здравый смысл скорее),что развелись они отнюдь не из за легкого макияжика невесты в день свадьбы

[пианино 0]

да и отнюдь не из-за того, что невеста во внешности проигрывала...

[еваева 0]

да и отнюдь не из-за того, что невеста во внешности проигрывала...

Может и не из-за этого... Но думаю, и это тоже свою роль сыграло, пусть малую... Слишком красноречивы были его взгляды. И я говорю вовсе не о легком макияжике. Он был днем и девочка выглядела очень мило. А вот вечером не было ничего вообще, а за день на каблуках и в жару она устала настолько, что во много раз проигрывала любому гостю на свадьбе. Это прям в глаза бросалось.

[пианино 0]

не, я имею в виду, тут причина глубже. просто не любил он ее и все тут.

[еваева 0]

не, я имею в виду, тут причина глубже. просто не любил он ее и все тут.

Я тут пишу-пищу, мне все стерло,,,, А ты за меня уже ответила. Конечно не любил.

 

Я ведь тоже не настолько глупа, чтобы сделать подобные выводы. Может и , наверняка, не из-за этого... Это ведь потом стало ясно ,что не по любви женился. Амбиций у человека было полно. И его свадьба должна была быть помпой. А тут такой "провал".

 

А для меня сейчас это хороший пример для моих невест, как делать не надо. Ведь многие действительно просят: только блеск для губ и реснички...

Моей теперешней подруге, а началось все со свадебной прически и макияжа, мама, впервые увидев дочь накрашенную, сказала - иди немедленно умойся. А жениху так понравилось, что уже 9 лет подряд он перед торжествами и в праздники отправляет ее ко мне.

[Маазикас 0]

я вот читаю сообщения rox и просто диву даюсь, слава богу у меня небыло таких женихов ( но пока я только начинаю . опыт небольшой), но это ж насколько нужно неуважать свою будущую супругу чтобы совать нос и в эти сугубо женские дела...

... я от прочитанного сама просто в шоке, наверное эмоциональная такая, просто возмущению нет предела, и не знаю как сама поступила бы в таком случае....

.... могу только посочувствовать....

[rox 0]

вот я как девушка с зачатками феминизма, тоже над этим возмущаюсь((( Мнение мужчины НАСТОЛЬКО ценят,что забывают о своем мнении и своей индивидуальности(( А некоторые женихи,такое ощущение, как-будто хотят,чтоб на их жену поменьше народа смотрело. Неужели им не хочется,чтоб рядом с ними была яркая,красивая девушка? консерваторы. Сужу просто по моему мужу-у меня был ужасный период токсикоза,когда я как гумозина ходила, щас вроде нормуль (ттт), так постоянно пытаюсь как-то внешне выделяться,быть красивой и он доволен,когда я крашусь,когда на меня смотрят. Никаких комплексов. А некоторые как-будто упустить боятся или что...

[didi777 0]

дело в том что подобное поведение прессуще мyжчинам не увереным в себе, они боятся что если девушка будет красиво одета, обута да ещё и накрашена, то обязательно уведут......а то что девушка его уже выбрала да к тому же замуж за него собралась мозги не срабатывают!!!!

ну а девушкам которые прислушиваются к мужикам по подобным вопросам можно только посочувствовать....у меня тоже феминизм срабатывает в подобных ситуациях, мне когда муж пытается хоть что то сказать что ему там не нравится в одежде или макияже , причём ни там ни там нет никогда ничего вульгарного, одного взгляда хватает чтоб по этому поводу замолчал и мнение при себе оставил....я когда в чём то не разбираюсь, мнение не высказываю, вот пусть и другие не лезут не в свою стезю.....но конечно боротся с подобными клиентками- клиентами бесполезно, конечно обидно и за репутацию и за саму невесту, но если она такая дура, другого слова проста нет, то ей с этим и жить....всех не перевоспитаешь(((( остаётся только радоватся что у меня (вас) не такое "счастье" в лице мужа))))