Недовольные клиенты

[мэрилин 0]

Юлиана, чувствую новой теме быть! Ха-ха-ха с этно направленностью... или уже есть такая? Тоже уже писала "предупрежден-защищен"...есть у всех народов свои психологические особенности, которые лучше знать, работая с их представителями.

[Юлиана 0]

А, все-таки...

Очень интересную тему подняли.

Теперь бы поубавить пыл и действительно поговорить спокойно об особенностях клиентов разных национальностей. Рассмотреть их... Только не как "пороки нации" , а именно как наиболее характерные признаки менталитета.

 

Это же немаловажный фактор в работе.

 

Любовь к клиенту....терпимость и принятие-это , конечно, замечательно и само собой подразумевается.

Однако...

Зная какие "подводные камни" ты можешь встретить в общении с клиентом, ты можешь подстраховаться заранее."Предупрежден-значит, вооружен".

И появляется большая вероятность, что вы с ним останетесь друг другом довольны.

 

А иначе-зачем тогда эта тема вообще?

 

Мне, например, как раз очень интересно почитать "живые" отзывы о работе именно с цыганами. А особенно о том, как справляться с трудностями при общении.

И я четко понимаю, что их мышление, предпочтения и поведение очень сильно отличаются от "славянских".

Ну другой уклад жизни. Другие правила и устои. Другая мораль.

Неужели с этим можно поспорить?

 

И я вот хочу быть подготовлена, если вдруг придется работать с девушкой цыганкой.

Как ни крути и не говори о равенстве наций, но, ведь, действительно, вкус и мода у разных народов разные. Нравятся они лично мне или нет- это вообще меня трепыхать не должно. Потому как в данном случае я считаю, что я являюсь обслуживающим персоналом и мне платят деньги не за то, чтобы я делала так как нравится мне, а , чтобы клиент был доволен. Даже если я в глубине души считаю, что это "качмар-качмар".

Тут уж, как говорится: "Что выросло-то выросло".

И к этому как-то придется приспосабливаться.

 

Вот и надо искать и думать КАК я это буду делать, ежли чо.....

 

P.S. Извиняюсь. Пока писала-чегой-то нажалось случайно- и сообщение опубликовалось незаконченным. А подредактировать уже нельзя.(((

 

Мэрилин)))))Как мы синхронно и об одном и том же запостили)))))))

[эллая 0]

Мерилин специально для вас----прочтите стр.27,28---там вы найдете достаточное кол-во,в том числе и ваших ,строк,описания цыган в целом,как нации оскорбительной для них форме.это к"Никто здесь в грубой форме не высказывался о цыганах плохо. "--если вам для осознания "грубой формы " необходимы именно ругательные слова,в частности мат,то думаю это следующая ступень после наркодилеров и т.дНасчет выпадов во первых их не было,во вторых, для меня странно ,что культуролог,(Культурология — область знания, формирующаяся на стыке социального и гуманитарного знания о человеке и обществе и изучающая культуру как целостность.)может писать подобные вашим посты

" я бы десять раз подумала прежде, чем к цыганам ехать. И предрассудки здесь не причем - были реальные примеры из жизни. Не считаю себя девочкой-лопушком, чтобы на одни и те же грабли наступать. А про "статистику" я написала опять же по причине того, что у русских мадам не встречала такого отношения, как у..."уж вы то должны понимать, как осведомленой в этой области специалист,что любые негативные и позитивные проявления качеств человека ни каким образом не определяются его национальной принадлежностью,так как проявляются независимо от этого пункта в любой нации и человечестве в целом.

"эллая, а с чего это мы не должны писать здесь свое мнение? Потому что вы так настаиваете?"-нет ,не потому что я настаиваю,я все таки не Поработитель Вселенной,а потому что подчеркну----считаю,что все мы должны не высказываться ни о какой нации,в т.ч армян,русских,татар,японцев и т.д в негативной форме это просто не правильно,не корректно,глупо в конце концов,если вам как культорологу это не ясно,мне нечего добавить.Замечу еще, что не вела масштабную акцию в защиту, именно цыган,а настаивала(вежливо, кстати)полностью закрыть тему национальности.(любой)также(это я так подробно,кто невнимательно читал)предлагала обсуждать ,только конкретный случай вашего недовольства(независимо кем)НЕ ОТЗЫВАЯСЬ О НАЦИИ В ЦЕЛОМ.а обсудить особенности этнического макияжа на форуме визажистов я считаю вполне уместным...

[Итальянка 0]

Знаете, девочки...если на то пошло, должно хватать сообразительности не предлагать цыганке европейский макияж. Это тоже самое, что приехать к невесте-славянке и наваять ей "арабские напевы". Зря, что ли этнику преподают на курсах? Не хотела это писать, но раз требуют ближе к теме Вопрос компетенции и кургозора. Ну вы право слово не знаете, что ли, что и как любят цыгане? Что это вам не славяне. А те же дикие оранжевые губы с коричневым контуром можно было облагородить, не меняя цветов. Ту же дикую стрелу можно нарисовать красиво и к месту. Какая в конце-концов разница между цыганкой с ее вкусом и упертой славянкой с ее "сделайте мне так и только так - голубенькие теньки, черненькие бровки и розовенькие губки"? Сколько раз уже ж говорено тут, что любое пожелание можно сделать профессионально и красиво. Воображаем, что это авангардный макияж - и вперед.

[эллая 0]

Итальянка (идентичность мышления и взглядов полная,чему очень рада

[rox 0]

Итальянка,вообще логично))))

 

но уж слишком они капризные,я больше 2-х часов макияж делала,она мне подкосила все мои планы, мне не хочется больше работать с необрусевшими цыганами

[мэрилин 0]

эллая, а, то есть вы решили все-таки продолжить полемику

эллая, не надо мне постоянно напоминать

 

"Думаю это вполне обоснованно и должно быть ясно тем более для культурологов..."

 

" для меня странно ,что культуролог,(Культурология — область знания, формирующаяся на стыке социального и гуманитарного знания о человеке и обществе и изучающая культуру как целостность.)может писать подобные вашим посты"

 

"уж вы то должны понимать, как осведомленой в этой области специалист"

 

 

Я сама прекрасно знаю, что у меня написано в дипломе, и определение культурологии меня тоже повеселило, к чему вы его опубликовали? Думаете тоже не знаю? Ха-ха-ха

 

И почему вы не цитируете мои фразы, типа "главное намеренно не разжигать розни!" "Заметьте, здесь никто не говорил - какая нация лучше, какая хуже" - это так, мимо прошло? Что писала-что не писала.

 

К слову сказать, если я культуролог, это еще не означает, что я не могу иметь собственного субъективного мнения. Это раз. Во-вторых, повторюсь еще раз - речь идет о поведенческих штампах, которые можно отследить у любой нации, об особенностях поведения представителей той или иной нации или общности и это надо учитывать в общении с ними, если не хотите взаимного непонимания. Как ты опишешь (конкретную, кстати) ситуацию, вычислишь суть недопонимания, не подчеркнув о какой нации идет речь? Извините, если у цыган есть такой грешок (я про сбыт наркотиков), так, как говорится из песни слов не выкинешь - что есть - то есть. Значит в какой-то степени они зарекомендовали себя так. Так же как и русские своей ленью и страстью к алкоголю и т.д. и т.п. Другое дело, как ты это выскажешь и в какой форме. Даже культуролог (любимое ваше слово ) должен рассматривать ситуацию многогранно - начиная от штампов и предрассудков, заканчивая объективными причинами - "почему это так есть".

Да, и еще не удивляйтесь, что как же так, КУЛЬТУРОЛОГ позволяет себе такие вольности! У нас в свое время профессоры и кандидаты культурологических наук не отказывали себе в высказываниях личного мнения относительно конкретных народов - причем логичного абсолютно и при этом не оскорбительно. Интересно, как бы они отреагировали на ваше замечание, ха-ха-ха )

 

Наверное, здесь все-таки вопрос в чувствительности, раз такое у нас с вами непонимание.

 

Итальянка, ну здесь конечно нужно смотреть что именно она предложила и что получилось в итоге. Я так поняла, что довели это все дело до гипертрофированного безобразия с помощью многочисленных советчиков, ха-ха-ха Не думаю, что изначально визажист бы такое забабахал. Хотя не буду утверждать - надо видеть. И еще вопрос там был про отношение к человеку, а не только про макияж. Сама оказывалась в такой ситуации

[ninay 0]

Девченки, да оставьте вы эту тему. Тут же все взрослые люди со сложившимся восприятием окружающей дествительности. Оставьте и все, потому что и правда можно договориться кто знает до чего.

Характеры - то у всех разные, а следовательно, и реакция на высказывания. А вот так, не видя друг друга, спорить - дело неблагодарное.

Да и тема у нас другая, верно?

[мэрилин 0]

я соглана все равно ни до чего не договоримся

[эллая 0]

ninay полностью согласна с вами уверена меня поняли те,кто хотел понять.Мерилин скажу последнее-ваша уязвленность ,как культуролога(это должно быть как раз ваше любимое слово)мне вполне понятна и очевидна,тот бред ,что вы накатали ,уверенные в том ,как круто вы меня осадили ,лишний раз это подтвердил,а по поводу ваших штампов-это ваши штампы ,вам с ними и жить,горбатого могила исправит(русская народная пословица)давайте действительно о недовольных клиентах

[янка-партизанка 0]

Вы такие смешные...вроде согласились на мировую, ан нет, надо последним словом опять задеть мэрилин)

Бросьте уже и останьтесь каждая при своем мнении и от дискуссии и от друг друга)

[mariska 0]

А я вам так скажу, защитники обездоленных народов, что пока вы сами не попадете в неприятную ситуацию (не дай бог, конечно же!), те же цыгане не попрут у вас что-то из косметики во время работы или не вынесут мозг своим нац. видением красоты, или еще как-то не напугают до смерти, это всё разговоры на грани теории: "вот я бы на вашем месте..." Задним умом все мы крепки, разглагольствовать на темы человеколюбия и толерантности можно сколько угодно. Ровно до тех пор, пока в лоб не столкнешься и своей шкурой не прочувствуешь, как это - находиться за тридевять земель, в доме у людей, пользущихся далеко не самой хорошей репутацией, где, собственно, всё может случится, потому что данная нация со своей стороны тоже не всегда радужного мнения о славянах. И в силу свого своеобразного воспитания могут поступить с вами не лучшим образом.

[Итальянка 0]

Значится так. Я озверела. Я терпела-терпела, сводила все к мировой логическими сравнениями, вроде все устаканилось, нет, начали. Это я к Вам mariska лично. Другие разумные люди уже все обсудили и точку зрения друг-друга приняли.

Популярно объясняю - всё про частную и профессиональную жизнь - меня ни разу не обворовывали и не обманывали цыганки, ни разу не оскорбляли или чего похуже кавказцы, таджики и иже сними. Ни разу не подводили и не обманывали евреи, ни разу не обвешивали и не обсчитывали те же кавказцы на рынках и в магазинах - наоборот - выбирали что получше. Ни разу не хамили представители восточных и южных наций. Ни разу ничего не украли из моего инвентаря. Ни разу не жмотились и не ломали комедий на рабочем месте кавказские, узбекские, татрские, армянские и прочие-прочие дамы. Самый воспитанный, предупредительный и вежливый, между тем с достоинством человек - это уборщица гастарбайтер в моем бывшем салоне. Самая прекрасная и добрая женщина, которую я знаю - абхазка.

Зато сколько раз мне хамили, обманывали, воровали, оскорбляли, угрожали, откровенно жмотили, проявляли недостаток ителлекта и такта, были откровенными жлобами представители чистой арийской, пардон русской нации.

 

 

Так вот - нечего пенять на зеркало, коли рожа крива. Русская, кстати, поговорка. К каждому относятся так, как он того заслуживает. Или Вы полагаете, люди не чувствуют Вашего отношения к ним? А если кто-то попался когда-то на разводку "цыганки" так то проблемы его личные. Если кто-то шлондает ночью по городу один - тоже его личное решение. Если кто-то ездит в чужие неизвестные дома - то его решение.

Трясетесь как овечий хвост о своей безопасности - ездите с личным телохранителем. Это ко всем. По чужим домам ездить вообще небезопасно, это знает каждый. И в любом доме могут быть неадекватные люди, хоть это-то надеюсь Вам понятно? И не факт, что этими небезопасными будут цыгане, а не Ваши братья-славяне без царя в голове. Для обсуждений вопросов безопасности, кстати, есть отдельная тема. И она ну никаким образом не соотносится с вопросами недовольства клиентов и мастеров.

 

Тема называется "Недовольные клиенты" а не "безопасны ли цыгане и прочие" и не "как меня заставили сделать не макияж а каку, потому что я вовремя не сориентировалась, чего от меня хотят". Поныть и пожаловаться коллегам - да легко. Но не надо из этого делать вот такую вот грязь, как здесь устроили.

 

 

Засим можете кидать в меня тухлыми помидорами, выносить предупреждения, банить и делать все, что угодно. Я свое сказала. Как представитель аж трех народов я такую гадость стерпеть не могу, извините. Начали с цыган, теперь жди, когда до остальных доберутся.

[ninay 0]

Итальянка, вот, даже не знаю как выразить свою поддержку!!!!!!!!!!!!!!

[mariska 0]

Итальянка, ни Вас лично, ни цыган обидать не хотела. Суть моего поста была в том, что не попав в ситуацию, легко рассуждать как нужно было и чего не нужно было. Всего то. Цыгане пришлись к слову, ибо последние дебаты разгорелись именно из-за них. Вместо них можно подстваить любого другого человека, славянина если так больше понравится. Пытайтесь немного понять о том, что написанно, берегите нервы.

[эллая 0]

Marishka вряд ли вы смогли здесь кого то обидеть,изначально проигнорировала ваш наполненный глубоким смыслом пост,боюсь что мало понимаете ,о чем мы как раз таки вы.Если хотели определить суть вашего поста в том, что не попав в ситуацию, легко рассуждать как нужно было и чего не нужно было.то так бы просто и писали.просто надоело писть об одном и том же.Можете не любить и считать кого угодно кем угодно,делитесь этими соображениями дома с подружкой,а на форуме где собрались представители со всего мира,у которых уверена найдутся нелестные характеристики и на вашу национальную принадлежность,это выглядит странно.А связи между сбытом наркотиков,воровстве,обездоленным народом и что там еще у нас было? и нанесением свадебного макияжа я все никак не найду,поэтому упоминания об этом не просто глупы.

Дорогая Итальянка,ну не понимает некоторое количество людей о чем мы,пытаясь при этом предъявить , и поязвить, (что совсем не выходит ) это уже их проблема,так ведь? Знаете ли -Дурак ведь не тот ,кто ошибается,а тот кто свои ошибки не признает...(пословица)

Давайте ,наконец ,закроем обсуждения негативных проявлений народов мира на Форуме Визажистов и начнем уважать друг друга.Всем спасибо

[Итальянка 0]

mariska, меня такими рассуждениями, тем более незнакомому человеку не обидеть. Дело не в обидах. И я хочу, чтобы это поняли. Принимать не надо, просто поймите, что то о чем здесь речь - недостойно культурного человека. И догадайтесь почему. эллая уже объяснила даже.

 

Девочки, спасибо, что выразили согласие.

[marcipan 0]

ловите и мою. ) вот уже пару дней пытаюсь вспомнить название одного документального фильма.. о той самой прелюбопытнейшей и красивой культуре.. эээ башка дырявая.

фильм кстате без слов.

а тема тоо всё таки переросла в недовольных визажистов

 

пы сы.. мой дедушка цыган ) и я этим горжусь.. и самые счястливые дни детства когда ты в деревне и кони.. мм..