Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

К ЭТОЙ ТЕМЕ СПОДВИГЛА СЛЕДУЮЩАЯ ЦИТАТА И МОЙ ОТВЕТ!

 

 

 

Если глаз не нравится или хочешь предложить клиентке др.вариант, просто стираешь тоналкой на ватном диске тени, а тушь оставляешь и рисуешь новый мэйк - легко и просто!!!!!!!!!!!!!!!

 

фу! как противно! Это не приемлемо. В паре клиент-мастер--клиент "заказывает"-Вы объязаны прочитать её мечты об этом дне/макияже--и сделать чудо.

Если Вы будете так относиться к клиентам-профессионального роста не будет.

 

P.s. у нас принято делать 100% репетицию-как и в день мероприятия и за такую же оплату. Экстра цена за выезд на дом-обычно +50%.

Предложите Вашим клиенткам пробу=репетицию совместить с ещё каким-либо событием-например, сфотографироватся у профессионала или для нового паспорта, если при бракосочетании будет смена фамилии. Это работает на 100% У неё появится повод Вам доверять! И Вашу работу она покажет всем---"сарафанное радио" :D И на всю жизнь приятные воспоминания!!!

А САМЫЙ ШИКАРНЫЙ ВАРИАНТ: обзаведитесь приличной фотокамерой! Фотографируйте сами! ПЕЧАТАЙТЕ ЭТИ ФОТО!!! Так Вы научитесь делать фото макияж! никакие треннинги не сработают, если Сами не начнёте этим пользоваться!

При этом-дарите эти фото Вашей клиентке при следующей встрече-или это и будет поводом для последующей встречи!

А так же-так Вы составите клиентовское портфолио! Оно должно лежать на столике в зоне отдыха для клиена(если Вы уже работаете в салоне)-ждущий/скучающий клиент заинтересуется-и у Вас готова запись на макияж B) НО-фото должно быть до и после, желательно с укладкой! и не на фоне обоев, шкафов и антресолей!!!

А если Вы еще не работаете в салоне, но хотели бы! договоритесь с руководством-пусть Ваш альбом лежит на столике-но идите в тот салон, где еще нет визажиста! А салон работает с приличными(профессиональными) брендами-это Выша репутация-начнете солидно-быстро набъете руку. Будете "челночить" на дому-ещё долго клиенки будут относиться к Вам, как к начинающей.И НЕ ПОЗИЦИОНИРУЙТЕ СЕБЯ ВЫШЕ И УМНЕЕ КЛИЕНТКИ, только потому, что есть бумажка об окончании курсов!

 

 

 

ЕСЛИ ХОТИТЕ ФОРУМ СДЕЛАТЬ БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНАМ--ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТЕМЕ. Все мы когда-то начинали, делали ошибки...

Не в технике и не в косметике проблема, а в том как Мы встречаем и "любим" нашего клиента.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

hm,,, da

 

v sentjabre nacinaju rabotat' v ocen' ser'jeznoj TV grupe., volonterom.. kolenki trjasutsja!

..

otkrovenno bojus',, a znaju sto nado! sto jeto ocen' vaznaja dver' v kotoryu neobhodimo popast',,,

 

est' lekarstvo ot straxa?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я очень переживала,когда делала свой первый мейк клиентке ( не подруге, моделе и т.д. , а уже клиентке :) ) ,но через 5 минут творчество захватило настолько,что забыла про страх :) Люблю дарить красоту, наблюдать,как меняются люди.................... :) Теперь и в фотостудии уверенее себя чувствую, все уходят довольные и счастливые.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Я очень переживала,когда делала свой первый мейк клиентке ( не подруге, моделе и т.д. , а уже клиентке :) ) ,но через 5 минут творчество захватило настолько,что забыла про страх :) Люблю дарить красоту, наблюдать,как меняются люди.................... :) Теперь и в фотостудии уверенее себя чувствую, все уходят довольные и счастливые.

 

pro salon, jasno, pro tv jasno, i tam i tam ja rabotaju,, periodiceski,, no vse to NE TO!

a predstОit mne Everest,, TAKAJA фенсиии! во дађе рускиј пробилсја,,,

ој :lol: ФФФФ

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
К ЭТОЙ ТЕМЕ СПОДВИГЛА СЛЕДУЮЩАЯ ЦИТАТА И МОЙ ОТВЕТ!

 

 

 

 

 

фу! как противно! Это не приемлемо. В паре клиент-мастер--клиент "заказывает"-Вы объязаны прочитать её мечты об этом дне/макияже--и сделать чудо.

Если Вы будете так относиться к клиентам-профессионального роста не будет.

 

P.s. у нас принято делать 100% репетицию-как и в день мероприятия и за такую же оплату. Экстра цена за выезд на дом-обычно +50%.

Предложите Вашим клиенткам пробу=репетицию совместить с ещё каким-либо событием-например, сфотографироватся у профессионала или для нового паспорта, если при бракосочетании будет смена фамилии. Это работает на 100% У неё появится повод Вам доверять! И Вашу работу она покажет всем---"сарафанное радио" :D И на всю жизнь приятные воспоминания!!!

А САМЫЙ ШИКАРНЫЙ ВАРИАНТ: обзаведитесь приличной фотокамерой! Фотографируйте сами! ПЕЧАТАЙТЕ ЭТИ ФОТО!!! Так Вы научитесь делать фото макияж! никакие треннинги не сработают, если Сами не начнёте этим пользоваться!

При этом-дарите эти фото Вашей клиентке при следующей встрече-или это и будет поводом для последующей встречи!

А так же-так Вы составите клиентовское портфолио! Оно должно лежать на столике в зоне отдыха для клиена(если Вы уже работаете в салоне)-ждущий/скучающий клиент заинтересуется-и у Вас готова запись на макияж B) НО-фото должно быть до и после, желательно с укладкой! и не на фоне обоев, шкафов и антресолей!!!

А если Вы еще не работаете в салоне, но хотели бы! договоритесь с руководством-пусть Ваш альбом лежит на столике-но идите в тот салон, где еще нет визажиста! А салон работает с приличными(профессиональными) брендами-это Выша репутация-начнете солидно-быстро набъете руку. Будете "челночить" на дому-ещё долго клиенки будут относиться к Вам, как к начинающей.И НЕ ПОЗИЦИОНИРУЙТЕ СЕБЯ ВЫШЕ И УМНЕЕ КЛИЕНТКИ, только потому, что есть бумажка об окончании курсов!

 

 

 

ЕСЛИ ХОТИТЕ ФОРУМ СДЕЛАТЬ БОЛЕЕ СЕРЬЁЗНАМ--ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТЕМЕ. Все мы когда-то начинали, делали ошибки...

Не в технике и не в косметике проблема, а в том как Мы встречаем и "любим" нашего клиента.

 

 

Очень дельные ремарки, спасибо. Оценила совет - про "дарить фото клиенткам"...

Согласна, что ни в коем случае нельзя себя позиционировать как "Я тут главная"...если я хочу понравиться как профессионал - я представляю - а как бы мне хотелось, чтобы меня обслуживали (хорош также опыт - когда ты оказываешься на месте клиента, а тебя кто-нибудь красит..) или как мне нравится - когда меня обслуживают в магазине, театре, и т.д. А мне, надо сказать, больше нравится, - когда человек просто , быстро, охотно делает то, за что я плачу, и если это не спектакль на сцене - то поменьше разговаривать... Пока у вас с клиентом не образовались другие точки соприкосновения, - очень важно просто хорошо делать свою работу, ...пока вы для клиента (по большому счёту) никто.

 

Когда я начала сама фотографировать свои работы - у меня появилось не только портфолио, но также отличная возможность в спокойной обстановке оценить свой труд. Надо сказать - что это сильно влияет на дальнейшую работу. И нахожу много ошибок...

 

С невестами репетиция обязательна!!! (в большинстве случаев)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пока я обучалась на курсах по визажу, очень часто слышала от своего преподавателя, цитирую: "Я так люблю всех своих клиенкок и моделей..." Мне эти слова запомнились, и эту симпатию я так же ощущала на себе. Она очень к себе располагает и ей хочется довериться. Вот такое отношение к клиенткам, на мой взгляд, может стать залогом успеха.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Безусловно!!!! Наша профессия на 50% состоит из умения строить взаимоотношения с людьми. Если ты каким-то образом не занравилась клиенту - мало что получится, будет придираться.... а ежели контакт найден - считай 50% работы сделала! (то, что ты хороший специалист как профессионал и умеешь работать руками - разумеется, нельзя установить отношения и ничего потом не сделать , - но я это так, чтобы кто в крайности не кинулся :P )

 

Вообще - вспомните себя - как вам хочется ВСЁ купить у доброжелательного продавца.....или сделать что-то кому-то - если человек отнёсся к вам с пониманием...Здесь ещё вопрос дальнейшей работы встаёт - будут хорошие отношения с клиентами (+ отличная работа, конечно же) - будут давать рекомендации своим знакомым!!!! К чему мы и стремимся!!! Знаешь - как приятно - когда звонят по рекомендациям!!! Это СУПЕР! Я большинству своих клиенток - невест перезваниваю через 3-4 дня после торжества, интересуюсь - как прошло мероприятие...они лишний раз озвучивают - что макияж был отличный и т.д. Нынче на дворе век сервиса, каterina, у кого лучше сервис - туда и пойдут...УСПЕХОВ!!!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Катерина. вы из какого города?

Я живу в Великих Луках (Псковская область) Училась на курсах в Питере. Кстати, можно на ты и просто Катя.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Безусловно!!!! Наша профессия на 50% состоит из умения строить взаимоотношения с людьми. Если ты каким-то образом не занравилась клиенту - мало что получится, будет придираться.... а ежели контакт найден - считай 50% работы сделала! (то, что ты хороший специалист как профессионал и умеешь работать руками - разумеется, нельзя установить отношения и ничего потом не сделать , - но я это так, чтобы кто в крайности не кинулся :P )

 

Вообще - вспомните себя - как вам хочется ВСЁ купить у доброжелательного продавца.....или сделать что-то кому-то - если человек отнёсся к вам с пониманием...Здесь ещё вопрос дальнейшей работы встаёт - будут хорошие отношения с клиентами (+ отличная работа, конечно же) - будут давать рекомендации своим знакомым!!!! К чему мы и стремимся!!! Знаешь - как приятно - когда звонят по рекомендациям!!! Это СУПЕР! Я большинству своих клиенток - невест перезваниваю через 3-4 дня после торжества, интересуюсь - как прошло мероприятие...они лишний раз озвучивают - что макияж был отличный и т.д. Нынче на дворе век сервиса, каterina, у кого лучше сервис - туда и пойдут...УСПЕХОВ!!!!!

Еще важный момент - как выглядишь сама. Любовь и уважение к собственному клиенту заключается и в том, чтобы он, глядя на тебя эти сорок минут получал удовольствие от общения с ухоженным и приятным человеком.

я, когда уволилась из салона, на моё место взяли девочку с воспаленными прыщами, а вы знаете, что даже хорошо замаскированные, при ближайшем рассмотрении спотрятся очень ужасно

Моим "тетенькам" было все-равно как она красит, идти к ней никто не хотел, с собаками меня по всему городу искали :lol: Нашли - жалуются.

Это очень важно - твоё собственное лицо. Все должно быть идеально :lol:

Ведь все увидят - и "каки" в глазах, и непрочищенные поры, волосы в носу, маковку между зубов, волосок из родинки :P

Сосканируют

Так, что наши лица без фотошопа должны быть "выглаженными"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Еще важный момент - как выглядишь сама. Любовь и уважение к собственному клиенту заключается и в том, чтобы он, глядя на тебя эти сорок минут получал удовольствие от общения с ухоженным и приятным человеком.

я, когда уволилась из салона, на моё место взяли девочку с воспаленными прыщами, а вы знаете, что даже хорошо замаскированные, при ближайшем рассмотрении спотрятся очень ужасно

Моим "тетенькам" было все-равно как она красит, идти к ней никто не хотел, с собаками меня по всему городу искали :lol: Нашли - жалуются.

Это очень важно - твоё собственное лицо. Все должно быть идеально :lol:

Ведь все увидят - и "каки" в глазах, и непрочищенные поры, волосы в носу, маковку между зубов, волосок из родинки :P

Сосканируют

Так, что наши лица без фотошопа должны быть "выглаженными"

 

boo, Вы какие-то ужастики пишите!!! Ну неужели такое случается вообще, что девушка с "воспаленными прищыми" отучилась на визаж и за это время не поняла, что прежде всего со своим лицом нужно что-то делать!!?По-мойму сейчас косметология стала оч доступной! B) И второй вопрос, неужели такую красотку бы взяли работать в салон???!! Но если это случилось, то здесь два вывода напрашивается, либо салон даже не среднего уровня, а просто скажем, какая нибудь парикмахерская :blink: в спальнем районе (опять же вопрос, зачем вам нужно было работать самой в этом так называемом салоне??), либо ваши "тетеньки" с салона, просто страдают слабым зрением, раз сначала взяли, а потом спохватились! Вобщем, ИМХО: оч, оч странное повествование!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

начинать надо с улыбки)

сидим вчера с друзьями в ресторане, отмечаем мой день варенья. тут звонок с незнакомого номера. я достаю телефон со словами : "ну ведь даже в день рожденья отдохнуть не дадут!" и нажимаю на зеленую кнопку. далее то, что сказали друзья: "Лен, ты хоть как ругайся, но когда трубку снимаешь, улыбка на все лицо расползается, и голосок сахарный." так что давайте любить своих клиентов. бывает иногда, что красивые модели с безупречной кожей, ухоженные на благодарности очень скупы и такие все из себя заносчивые, а есть клиентки с далеко не идеальной внешностью, но общение с ними- сказка.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
начинать надо с улыбки)

сидим вчера с друзьями в ресторане, отмечаем мой день варенья. тут звонок с незнакомого номера. я достаю телефон со словами : "ну ведь даже в день рожденья отдохнуть не дадут!" и нажимаю на зеленую кнопку. далее то, что сказали друзья: "Лен, ты хоть как ругайся, но когда трубку снимаешь, улыбка на все лицо расползается, и голосок сахарный." так что давайте любить своих клиентов. бывает иногда, что красивые модели с безупречной кожей, ухоженные на благодарности очень скупы и такие все из себя заносчивые, а есть клиентки с далеко не идеальной внешностью, но общение с ними- сказка.

 

Это точно! И таких простых в общение клиентов хочется максимально облагородить (в плане визажа), потому что человек хороший! :) И повторно идешь к таким клиентам с радостью! ;)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

nas ucili pri radote s klientom ,tolko na VI..

daze s licnostjami milogo vozrasta,,

 

a vprincipe,, inogda interesnej druzeskij kontakt, na TI

 

ehh ,, po privicke vsem VIKAJu)))))))))))))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Меня преподаватель научила даже в самых заурядных лицах видеть (или стремиться увидеть) свою индивидуальную красоту, всегда приговаривая "Вот у нее вот тут такая линия красивая, давай ее подчеркни" И я стала в каждой модельке стараться увидеть красоту изначально, до макияжа, полюбить ее такой, какая она есть. Ее слова: я никогда не буду работаь с человеком, который скажет о клиентке после работы "вредная коза" ))) Ну, она помимо визажа еще психологией и эзотерикой увлекается, много книг умных читает, так что ее доброжелательности можно только позабидовать! и стараться научиться ;)

 

P.s. у нас принято делать 100% репетицию-как и в день мероприятия и за такую же оплату. Экстра цена за выезд на дом-обычно +50%.

Что такое экстра цена за выезд? как вообще оплачивается выезд на дом, при каких условиях?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты