Психологические нюансы работы с невестами

[Olga 0]

На всю жизнь запомню свою первую невесту)) Приехала в другой город, толком не спала. Всего лишь, где то 4 часа на маааленьком диванчике, вставать надо было в 5 утра, чтобы собрать невесту к 10. Я то как штык встала, а невестушку пришлось будить, ждать когда глазки откроет...и тут началось, получается малость не успеваем, в комнату то и дело забегали тетушки, мама, сестры и тому подобные родственники ...мама невесты давай на меня зыркать хищным взглядом, почему цвет теней такой, почему локон не так лежит. уж извините невеста сама цвет выбрала и прическу. Все же самые умные, почему сами не красят и не причесывают её,зачем на меня вообще согласилась. Я себя не навязавалла, всегда говорю « попробуйте нескольких мастеров, чтобы потом жалеть не пришлось». Оплату за услуги взяла самую минимальную, тем более выезд в другой город. И невеста была у меня на репетиции, видела, как я работаю. Вообщем, честно я чуть не психанула сама, да и после расплакалась сама малость. Вот такой вот был Первый опыт ( точно как блин комом).

Зато теперь всех выгоняю культурно из комнаты, и работаю спокойно)) Пусть я не волшебник, я еще учусь )) Я не обещаю превращение в голубоглазую блондинку с 4 размером груди, уж простите вы меня блондинки без обид)))

Клиенты видят мои работы, на чем я работаю. Этого я не скрываю.

А Всем желаю Состоятельных и Спокойных клиентом.

 

И еще заметила следующее. Разница между состоятельными клиентами и не очень. Последние очень и очень капризные. Вы такое замечали? Аль у меня такое случается только.

[Kitten 0]

у меня наоборот, первые нууу ооочень капризные.. думают, считают, что могут себе это позволить. Но для меня клиент всегда прав, все что касается услуг, но не переходя на личности....нахамить я никогда не позволяю..ни себе..ни клиенту.

[Блондинка 0]

у меня была ситуация когда я приехала в салон к определённому времени,к которому парикмахер должна была уже закончить с прической невесты.

 

Приехав,парикмахер сказала ,что они мол,не готовы ещё,я пила чай со спокойной душой предварительно спросив у невесты до какого времени ей нужно быть готовой.

 

Пила-пила),а время идёт,)парикмахер задержала невесту на 20 минут,мне осталось тоже 20.Опустим подробности моих разборок с парикмахером,но виновата перед невестой оказалась я! Это меня невеста в жопу,простите,гнала..

 

 

Представьте в каком состоянии я работала,благо такси невестино опоздало и мне досталось ещё 10 минут...

[Kitten 0]

Блондинка

 

Простите, но виноваты, Вы А парикмахер молодец, сделала работу и пошла со спокойной совестью, а вы не успели только по вашей вине. Я это ни к тому, что бы поддержать парикмахера, а вас обвинить, просто у меня были такие же случаи...и я только после 2-го раза поняла..в чем тут дело...пока, извините, муж не сказал даже..а чего ты хотела, чтобы все условия для тебя были???!!! Учись их создавать себе сама!!! Вот это мне и нужно было...как холодной воды на голову вылил мне..и сразу как рукой сняло

Вобщем. это я к тому, что когда приходите к клиенту, создавайте себе условия для работы и не ждите. что это кто-то за вас сделает и решит. Расчитывайте сами свои силы и сопоставляйте их с реалным временем. И тогда ни фотограф (и это тоже было в моей практике), ни другие приглашенные мастера не будут вам мешать.

Я в этом случае, поворачиваюсь к лицу и начинаю работать, иногда получается, что и одновременно с парикмахером, а тут уж виноват он (если это не было оговоренно заранее), раз не позаботился о распределении времени.

[Алена 0]

Хм, да ситуация! Я бы наверное все время была около парикмахера и показывала на часы, а клиента заранее предупредила, что если мы сейчас с ней не начнем заниматься- не успеем..

Лучше так, чем потом изображать метеора.

Я люблю получать удовольствие от работы!!!

[mariamira 0]

Блондинка

 

Простите, но виноваты, Вы А парикмахер молодец, сделала работу и пошла со спокойной совестью, а вы не успели только по вашей вине. Я это ни к тому, что бы поддержать парикмахера, а вас обвинить, просто у меня были такие же случаи...и я только после 2-го раза поняла..в чем тут дело...пока, извините, муж не сказал даже..а чего ты хотела, чтобы все условия для тебя были???!!! Учись их создавать себе сама!!! Вот это мне и нужно было...как холодной воды на голову вылил мне..и сразу как рукой сняло

Вобщем. это я к тому, что когда приходите к клиенту, создавайте себе условия для работы и не ждите. что это кто-то за вас сделает и решит. Расчитывайте сами свои силы и сопоставляйте их с реалным временем. И тогда ни фотограф (и это тоже было в моей практике), ни другие приглашенные мастера не будут вам мешать.

Я в этом случае, поворачиваюсь к лицу и начинаю работать, иногда получается, что и одновременно с парикмахером, а тут уж виноват он (если это не было оговоренно заранее), раз не позаботился о распределении времени.

полностью согласна.

у меня тоже был прецедент, когда парикмахер пришла позже, чем было назначено, а невеста пожелала, чтобы работалт непременно сначала парикмахер, потом визажист, хотя я с самого начала предлагала работать одновременно с парикмахером, почему невеста считала, что это ей неудобно, так и осталось загадкой, когда все преимущества такой работы -налицо.

[Блондинка 0]

Блондинка

 

Простите, но виноваты, Вы А парикмахер молодец, сделала работу и пошла со спокойной совестью, а вы не успели только по вашей вине. Я это ни к тому, что бы поддержать парикмахера, а вас обвинить, просто у меня были такие же случаи...и я только после 2-го раза поняла..в чем тут дело...пока, извините, муж не сказал даже..а чего ты хотела, чтобы все условия для тебя были???!!! Учись их создавать себе сама!!! Вот это мне и нужно было...как холодной воды на голову вылил мне..и сразу как рукой сняло

Вобщем. это я к тому, что когда приходите к клиенту, создавайте себе условия для работы и не ждите. что это кто-то за вас сделает и решит. Расчитывайте сами свои силы и сопоставляйте их с реалным временем. И тогда ни фотограф (и это тоже было в моей практике), ни другие приглашенные мастера не будут вам мешать.

Я в этом случае, поворачиваюсь к лицу и начинаю работать, иногда получается, что и одновременно с парикмахером, а тут уж виноват он (если это не было оговоренно заранее), раз не позаботился о распределении времени.

 

 

да,я сама согласна,просто в той ситуации оказалась впервые, а встать и "работать с лицом "параллельно парикмахеру не додумалась даже,честно говоря мне кажется это неудобным -я себе лицо поворачиваю-она себе....открутим голову вдвоем точно

Ситуацию решила по-другому-обговорила в салоне,чтобы время ,отведённое мне не занимали-пока проблем болше не было(тьфу-тьфу)

[машенька 0]

У меня этим летом через раз случались такие накладки с парикмахерами. В последнее время стала обговаривать этот вопрос с клиентками, а они в свою очередь расчитывают время. Я как правило сразу начинаю работатать, но если нанести тон-консилер-корректоры-пудру не проблема, то выполнять какую-то более тонкую работу (ну поресничную подводку например) весьма и весьма проблематично.

Кстати, многие прическу ездят делать в салон, и вот это самая настоящая засада, у меня было такое, на мейк осталось 15 минут , безобразие конечно, но и такое бывает. Это издержки нашей профессии, всегда гладко не бывает, но неприятно конечно, хочется выполнить свою работу на уровне, но в то же время, мне кажется, что из таких ситуациий в том числе и складывается профессионал, которого не выбить из седла никакими форс-мажорами... Так что девочки надо быть готовыми ко всему и сохрянять ледяное спокойствие, несмотря ни на какие "сюрпризы"

[gingie 0]

Да, особенно по этим глазам нужно читать, когда они собираются заслезиться или заморгать)))) а то модели сидят, терпят-терпят, а потом как могрнут и подводка через весь глаз! Поэтому лучше переждать, пока глазик не успокоится, и потом продолжить. Стараюсь за такими моментами следить.

 

Есть у меня одна моделька, она в каком-то модельном агенстве, но ко мне ходит на макияж, пока я учусь. И всегда одно и то же говорит: мне все равно, делай, что хочешь. Я ей грю, ну какой из этих ДВУХ цветов тебе нравится - а она опять: мне все равно, делай, что хочешь. О_о после этого я перестала ее донимать расспросами, просто комментирую иногда процесс, так, на всякий случай. Думаю, если приходит опять - то наверное ж нравится) Так что есть люди совершенно без эмоций, с такими, соглашусь, тяжело, но имхо такие ситуации нужно отпускать - все-таки люди все разные, у каждого своя реакция, свой характер и темперамент. Просто порой мы переживаем за макияж гораздо больше, чем клиент (и это понятно!).

 

По поводу недовольных клиентов хочу рассказать такой случай. Моя троюродная сестра два года назад выходила замуж. Визажистом у нее была моя теперешняя преподаватель (это я уже на курсах случайно выяснила). Она же ей и прическу делала. Мои родители 10 лет снимают видео на свадьбах, и за 10 лет это была единственная невеста с красивым макияжем и прической. Красивым в каком плане: видно было именно саму невесту, красивую, нежную и нарядную, а не макияж и прическу. Т.е. при отличном результате не было видно следов кропотливой работы! (Обычно видно, что невесты или их мастера очень старались и краситься и с прической)))) и эти старания как-то в ущерб результату) При том, что у невесты черты лица, скажем так, специфические, и я даже представить ее не могла такой преображенной! Ну так вот, о чем это я? В общем, выглядела она прекрасно, при этом понять, что же именно добавило ей такой красоты, не удавалось И вот когда я пошла на курсы, она рассказала мне ужасную историю)) Когда Лена (стилист) делала ей прическу и макияж, то сестре все безумно понравилось (еще бы), но тут зашел будущий муж (они уже жили вместе), и говорит: "Прическа хорошая, а макияж плохой, никуда не годится!" Сестра чуть не в слезы, очень расстроилась, пошла в ванную умываться. Муж рассчитался со стилистом, отпустил ее, и тут сестра слышит его крик: "Света, Света, я за макияж 50 гривен сбил! Не надо умываться!!!" )))))))) Оказалось, весь этот спектакль был разыгран мужем лишь для того, чтобы сбить цену за макияж! А сам макияж ему тоже очень понравился! Сестра была в шоке, конечно, даже чуть не передумала замуж выходить

 

Вот так-то! Так что, порой, если ты знаешь, что ты сделала свою работу на отлично, а клиентке не нравится, то что тут поделать, ты же не можешь ей чувство вкуса свое поставить

[Итальянка 0]

gingie

 

Это точно - была тут у меня клиентка - ни слова не проронила за все время макияжа, а после записала мой телефон и тихо и очень неэмоционально выразила свой восторг. Но - по глазам было видно, что человек доволен и счастлив) Главное, что б человек был доволен, а прыгать до потолка необязательно.

[gingie 0]

Согласна) Моя тоже, бывает, подойдет к зеркалу, тихонько в восторге пискнет, и все)))

[Kitten 0]

Оказалось, весь этот спектакль был разыгран мужем лишь для того, чтобы сбить цену за макияж!

 

да уж..экономный какой

[miro 0]

Интересно, этот "эконом" на своей семье таланты применяет, или только с посторонними такие номера выкидывает Юмора я здесь не вижу, ведь с годами все только усугубляется и вполне может в семейной жизни отрозиться...

[gingie 0]

муж сэкономил средства маме невесты, т.к. красота невесты оплачивалась из ее кошелька. А вообще, мы здесь не семейную жизнь невесты обсуждаем, а случчаи недовольства клиентов, их причины и методы реагирования на них

[визажист-эксцентрик 0]

муж сэкономил средства маме невесты, т.к. красота невесты оплачивалась из ее кошелька. А вообще, мы здесь не семейную жизнь невесты обсуждаем, а случчаи недовольства клиентов, их причины и методы реагирования на них

А у меня парикмахер знакомая, когда поняла, что её разводят таким образом (правда она подумала, что ей в принципе никто не заплатит), взяла и счесала всю голову готовую. сказала, что подарила полтора часа своей жизни молодым, желает им большого семейного счастья и с гордым видом свалила. и это за полчаса до выкупа невесты звонила потом мне, плакала, говорит, что так обидно стало, когда поняла почему вдруг невеста со своей мамой накинулись на неё и то не так и это... ведь репетиция была... все довольны были. боялась, что невест не будет потом, ничего работает по прежнему и пострадала в этом случае совсем не она. а как невеста выкрутилась и знать не хочет.

[лилия21 0]

Изините если я ошиблась темой, но не смогла найти нечего что нужно.

Нужна очень ваша помощь! Помощь профессионалов!

Дважды ходила к визажисту, дважды делали мне пробный свадебный макияж, но я почему то не уверенна, что мне нужно именно это. Подскажите.

Посетить мою домашнюю страницу

 

Посетить мою домашнюю страницу

 

http://pf-v.ru/index.php?autocom=gallery&a...si&img=2932

 

http://pf-v.ru/index.php?autocom=gallery&a...si&img=2931

 

Очень хочется компитентного мнения!Спасибо!

очень извиняюсь, но это просто ЖЕСТЬ ЖЕСТКАЯ! Визажисту хочется реально руки оторвать, как можно за это брать деньги???

[rox 0]

Лилечка)))) а почему жесть жесткая?)))) у нас в нижегородской губернии это ооочень популярный макияжик)))

 

ЗЫ: я даже "сплагиатила" Найзу,написав у себя, что стараюсь работать в европейской технике и не выполняю рисунки на веках и т.д.,чтоб изначально мне не поступало таких предложений,тк я сразу отказываюсь делать такие мейки

[лилия21 0]

Лилечка)))) а почему жесть жесткая?)))) у нас в нижегородской губернии это ооочень популярный макияжик)))

 

ЗЫ: я даже "сплагиатила" Найзу,написав у себя, что стараюсь работать в европейской технике и не выполняю рисунки на веках и т.д.,чтоб изначально мне не поступало таких предложений,тк я сразу отказываюсь делать такие мейки

я не против любого макияжика , но в любом случае все должно быть выполнено профессионально, а так ощущение, что девушка сама красилась( Начался свадебный сезон и в мои уши льются чудесные рассказы о стилистах, которые делали макияжи бедным-богатым (платящим несколько раз за репетицию) невестам, а те оказались не лохушками и "есть" такие "чудо-макияжики" и лохматые прически не хотели. Меня уже не пугает эта тенденция , а забавляет и местами радует, так как все невесты хвалят меня , хвалят, ттт. Вот вчера на репетиции спаравилась с "тяжелой артиллерей" в виде СВЕКРОВИ, МАМЫ И НЕВЕСТЫ, прямо горжусь собой несказанно :lol: Хотя там было безумно дорогое колье, дешевый бант на платье, фата 3 метра, диадема