Ellaestella 0 Опубликовано 14 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2011 Подведем итоги о моей работе: 1. Из плюсов: тренинги по будущим коллекциям, квалифицированные тренеры (они ангелы и лапочки!), возможность \"набить руку\", подарок в виде косметики раз в триместр. 2. В этой статье красиво конечно все описано НО... http://beauty.net.ru/public/kak_eto_ustroe...iya_filippova_/ Из минусов: 1. За 7 месяцев работы у меня так и не было Базового Тренинга, где рассказывают о продукции, внешнем виде и т.д. Впрочем, я взяла книгу по продукции и тупо учила ее дома. И на том спасибо. 2. Меня уволили незаконно. 3. Мне не выплатили зарплату на 1,5 месяца + стоимость No Charge. Кстати, интересно, к кому в карман пошли мои деньги? Ведь это прибыль компании. 4. Когда я только пришла на работу, мной фактически никто не занимался. Я лично не смогла бы что-то требовать от своего сотрудника, предварительно не вложив в него ничего. 5. В МАС (Estee Lauder) поощряется стукачество – на так называемых «собраниях» там перемывают косточки визажистам, любые мелочи докладываются г-же Retail Manager. Кстати, свои «решения» (о постоянном переводе визажиста с места на место или о его увольнении) она принимает спонтанно – на основании того, что ей доложили. 6. За 7 месяцев работы у меня так и не было отпуска. Нормального, оплачиваемого. В то время, как коллеги успели по 2 раза отдохнуть. 7. В МАС (Estee Lauder) НЕ ЦЕНЯТ людей, любящих свою работу и полностью отдающих себя ей. 8. В МАС (Estee Lauder) также не ценят превосходных продавцов – им плевать, что ты делаешь по 160% продаж за месяц от своего плана и тебя любят клиенты. Почему? Потому что ты им не понравился! 9. В МАС (Estee Lauder) ВО ВСЕМ МИРЕ такая политика: если ты в друзьях с руководством, тебе ВСЕ простят и ни за что не уволят. Если ты хоть чем-то не понравился - избавятся под нелепым поводом и не посмотрят на проф.качества. Подтверждение коллег из США и Европы: 10. Все эти 7 месяцев я была на птичьих правах, как гастарбайтер – ни оформления, ни оплачиваемого отпуска и больничного, ни введения в курс дел, ни даже Базового Тренинга! Почему? Да я же не понравилась г-же Retail Manager! 11. Угрожали «завести на меня уголовное дело» (!) за якобы продажу дареной косметики. 12. Выдали кисти в ужасном состоянии, мне об этом говорили и коллеги, и клиенты. Потрепанные, облезлые, более-менее приличных было очень мало. Мне было неприятно ими работать и стыдно показывать клиентам. В результате, я положила в белт много своих личных кистей МАС. 13. Слова чудесной \"мотивации\": \"тем-дни у вас скучные, фейс-чарты некрасивые и банальные, и вы все стоите с унылыми лицами!\" И это вместо того, чтобы показать и научить чему-то интересному! После таких слов они удивляются, почему визажисты МАС (не только в России) стоят \"с унылыми лицами\". 14. В МАС (Estee Lauder) молятся и божатся на бьюти-блоггеров. Как же! От их мнения зависят продажи того, о чем они написали. А от собственных визажистов-продавцов, конечно, ничего не зависит. 15. В МАС (Estee Lauder) любят хитрить и мутить воду. Зарплату, например, за весь 1й месяц выплачивают только в конце 2-го. Договор подряда - тоже хитрая штука - мало то, что там не прописан испытатльный срок, так еще написанное в договоре НЕ соответствует действительности (\"Работник трудится на собственных материалах и косметике\" - а как же корнер с косметикой?). Кстати, были случаи, когда при конфликте с руководством, сотрудникам-подрядникам просто не выплачивали бонус. 16. Когда я спросила расчет за 1,5 месяца, сначала сказали, что им надо провести учет (проверить воровала я или нет) в магазинах, и это отразится на моей зарплате. Через неделю сообщают, что \"на высшем уровне было решено не выплачивать мне ничего\". Не выявили воровства, решили просто не платить. 17. P.S. Кстати в воровстве можно обвинить именно Estee Lauder. Моя зарплата за 1,5 месяца - это же прибыль компании, вот они и положили мои деньги к себе в карман! 18. Оригинальная финансовая политика: если, допустим, весь магазин выполнил 80% плана продаж за месяц, а ты лично 130%, то всем платят 80%. Потом они удивляются, почему у продавцов пропадает мотивация продавать больше 80%. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dolge 0 Опубликовано 14 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2011 Сочувствую , так не приятно и как сохранить лояльность к этой марке ..не раз наблюдала как девочки просто замотанные уставшие на рабочих местах ладно если бы платили хорошо ... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ellaestella 0 Опубликовано 14 октября, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 14 октября, 2011 Сочувствую , так не приятно и как сохранить лояльность к этой марке ..не раз наблюдала как девочки просто замотанные уставшие на рабочих местах ладно если бы платили хорошо ... Платят-то вполне нормально, если на работе заниматься работой. А вот отношение скотское. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
FlaSH 0 Опубликовано 16 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 октября, 2011 а в каком мак вы работали? просто до такого кажется только у кассиров доходило, либо вы как-то прям попали не туда и явно очень своеобразный человек. у меня было иначе про платят нормально это вообще новость 0_0....эээ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ellaestella 0 Опубликовано 16 октября, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 октября, 2011 а в каком мак вы работали?просто до такого кажется только у кассиров доходило, либо вы как-то прям попали не туда и явно очень своеобразный человек. у меня было иначе про платят нормально это вообще новость 0_0....эээ Ага, очень своеобразный человек - постоянно прикрывала чужие ленивые задницы, безо всяких тренингов знала продукцию и делала им огромные продажи, бредила своей работой как никто другой. Но ах и увы - я не попала в вип-круг друзей ритеилши, а напротив стала ей крайне неприятна именно как человек - что я не считаю поводом для """"""""""""""""""руководителя""""""""""""""""""""" поступать со мной как со скотиной. Я работала в 3 центральных магазинах от Эсти Лаудер. По зарплате - да, это не Ля Мер, но вполне прилично. Вы из Монекса? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
кьяза 0 Опубликовано 16 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 октября, 2011 а можно точнее - все таки МАС или Есте Лаудер? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ellaestella 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 а можно точнее - все таки МАС или Есте Лаудер? MAC принадлежит Эсти Лаудер. Работодателем для Мас может быть Монекс Трейдинг или же ЭЛ. я указала ЭЛ, чтобы не было путаницы еще с Монексом. Работала я в МАС, юридически по договору числилась в ЭЛ. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
makiyaj 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 почитала я вас, девчонки... сочувствую... и ужасаюсь: почему в этой индустрии такая жесть? установка: оближем клиента и запинаем работников? что это за порядки?!!!! судя по всему, там идет экономия на визажистах, а вся прибыля идет производителю: цены-то немаленькие на продукцию... короче, жадность фабричных магнатов диктует такое положение вещей... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ellaestella 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 почитала я вас, девчонки... сочувствую... и ужасаюсь: почему в этой индустрии такая жесть? установка: оближем клиента и запинаем работников? что это за порядки?!!!! судя по всему, там идет экономия на визажистах, а вся прибыля идет производителю: цены-то немаленькие на продукцию... короче, жадность фабричных магнатов диктует такое положение вещей... Изнанка "красивого" бизнеса цены по сравнению с Ла Мер скромные, МАС - это все же не люкс. Не, дело не в экономии, а в том что есть "круг друзей", в который тебя или принимают, или нет. Я считаю, что соискатели имеют право знать правду. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
loralie 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 Ellaestella, скажи пж , а подарки они делают на выбор или то что сами захотят? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ellaestella 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 Ellaestella, скажи пж , а подарки они делают на выбор или то что сами захотят? Раз в триместр визажист может заказать продукции на определенную сумму, разумеется, то, что ему хочется. Также раз в триместр проходит тренинг по будущим коллекциям - там каждому дарят продукты из прошедших и будущих коллекций - на усмотрение тренеров. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
loralie 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 ("Работник трудится на собственных материалах и косметике" - а как же корнер с косметикой?). это как?свою косметику не предоставляют? есть ли у них скидки на продажу косметики сотрудникам? и еще вопрос , ЗП ависит как я поняла от процента? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
loralie 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 Раз в триместр визажист может заказать продукции на определенную сумму, разумеется, то, что ему хочется.Также раз в триместр проходит тренинг по будущим коллекциям - там каждому дарят продукты из прошедших и будущих коллекций - на усмотрение тренеров. раз в триместр, это раз в 3 месяца?Ох я пошла бы туда работать (теоретически), только потому чо являюсь поклонницей марки , но после вашего поста , действительно неприятное ощущение от работодателей , неужели у них доходит до такой нечистоплотности , что даже чеснозаработанные не возвращают, вам нужно было написать жалобу ,в более вышестоящие так сказать инстанции , может они (главные и не знают что у них такое твориться, просто позорят бренд. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
makiyaj 0 Опубликовано 17 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 октября, 2011 просто позорят бренд. точно! и к косметике у меня уже какой-то негативчик вырос хотя давно использую мас-овские тенюшки Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
кареглазая 0 Опубликовано 27 октября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 октября, 2011 Оооо!! могу только добавить немного цензурных слов и очень много нецензурных!!! я проработала в MAC 2 года, в Дубае. Все именно так, как вы описали. По ходу, это действительно глобальная политика компании. И на самом деле, от твоего фактического труда - мало что зависит!! я понимаю, что нехорошо держать злость в душе, но (хоть я и уволилась полгода назад) до сих пор, когда вспоминаю - содрогаюсь. И больше всего мне жалко себя, что так сильно себя любила и заставляла себя там работать. Ведь как же - МАС!!! как вдалбливают на апдейт тренингах - все МЕЧТАЮТ работать в МАС, а вам повезло, вы работаете!! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
opra calen 0 Опубликовано 7 ноября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 ноября, 2011 Я, в принципе, не удивляюсь такому отношению к сотрудникам. Рабочий персонал никто не ценит, если бы это могли бы делать роботы нас бы уже давно ими заменили, они не требуют зарплаты, отдыха. Хотя меня всегда учили, что бы достигнуть поставленной цели компании в первую очередь нужно мотивировать персонал. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
victoria avocado 0 Опубликовано 9 ноября, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 ноября, 2011 Я живу в Лос Анджелесе, часто захожу в магазин MAC, атмосфера там, мягко говоря, удручающая... консультанты и визажисты оставляют неприятное впечатление. У многих злые лица (я видела разных), пытаются даже обмануть, честно говоря, и чувствуется наигранность, неестественность... Если бы мне не нужна была эта косметика, я бы за километр обходила эти магазины. А вот в Сепфоре, наоборот, такие счастливые и позитивные консультанты ходят, я могу часами там находиться. ) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gorodn 0 Опубликовано 7 декабря, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2011 Подведем итоги о моей работе: 1. Из плюсов: тренинги по будущим коллекциям, квалифицированные тренеры (они ангелы и лапочки!), возможность "набить руку", подарок в виде косметики раз в триместр. 2. Из минусов: 1. За 7 месяцев работы у меня так и не было Базового Тренинга, где рассказывают о продукции, внешнем виде и т.д. Впрочем, я взяла книгу по продукции и тупо учила ее дома. И на том спасибо. 2. Меня уволили незаконно. 3. Мне не выплатили зарплату на 1,5 месяца + стоимость No Charge. Кстати, интересно, к кому в карман пошли мои деньги? Ведь это прибыль компании. 4. Когда я только пришла на работу, мной фактически никто не занимался. Я лично не смогла бы что-то требовать от своего сотрудника, предварительно не вложив в него ничего. 5. В МАС (Estee Lauder) поощряется стукачество – на так называемых «собраниях» там перемывают косточки визажистам, любые мелочи докладываются г-же Retail Manager. Кстати, свои «решения» (о постоянном переводе визажиста с места на место или о его увольнении) она принимает спонтанно – на основании того, что ей доложили. 6. За 7 месяцев работы у меня так и не было отпуска. Нормального, оплачиваемого. В то время, как коллеги успели по 2 раза отдохнуть. 7. В МАС (Estee Lauder) НЕ ЦЕНЯТ людей, любящих свою работу и полностью отдающих себя ей. 8. В МАС (Estee Lauder) также не ценят превосходных продавцов – им плевать, что ты делаешь по 160% продаж за месяц от своего плана и тебя любят клиенты. Почему? Потому что ты им не понравился! 9. В МАС (Estee Lauder) ВО ВСЕМ МИРЕ такая политика: если ты в друзьях с руководством, тебе ВСЕ простят и ни за что не уволят. Если ты хоть чем-то не понравился - избавятся под нелепым поводом и не посмотрят на проф.качества. Подтверждение коллег из США и Европы: http://www.glassdoor.com/Reviews/MAC-Cosme...-E229529_P2.htm 10. Все эти 7 месяцев я была на птичьих правах, как гастарбайтер – ни оформления, ни оплачиваемого отпуска и больничного, ни введения в курс дел, ни даже Базового Тренинга! Почему? Да я же не понравилась г-же Retail Manager! 11. Угрожали «завести на меня уголовное дело» (!) за якобы продажу дареной косметики. 12. Выдали кисти в ужасном состоянии, мне об этом говорили и коллеги, и клиенты. Потрепанные, облезлые, более-менее приличных было очень мало. Мне было неприятно ими работать и стыдно показывать клиентам. В результате, я положила в белт много своих личных кистей МАС. 13. Слова чудесной "мотивации": "тем-дни у вас скучные, фейс-чарты некрасивые и банальные, и вы все стоите с унылыми лицами!" И это вместо того, чтобы показать и научить чему-то интересному! После таких слов они удивляются, почему визажисты МАС (не только в России) стоят "с унылыми лицами". 14. В МАС (Estee Lauder) молятся и божатся на бьюти-блоггеров. Как же! От их мнения зависят продажи того, о чем они написали. А от собственных визажистов-продавцов, конечно, ничего не зависит. 15. В МАС (Estee Lauder) любят хитрить и мутить воду. Зарплату, например, за весь 1й месяц выплачивают только в конце 2-го. Договор подряда - тоже хитрая штука - мало то, что там не прописан испытатльный срок, так еще написанное в договоре НЕ соответствует действительности ("Работник трудится на собственных материалах и косметике" - а как же корнер с косметикой?). Кстати, были случаи, когда при конфликте с руководством, сотрудникам-подрядникам просто не выплачивали бонус. 16. Когда я спросила расчет за 1,5 месяца, сначала сказали, что им надо провести учет (проверить воровала я или нет) в магазинах, и это отразится на моей зарплате. Через неделю сообщают, что "на высшем уровне было решено не выплачивать мне ничего". Не выявили воровства, решили просто не платить. 17. P.S. Кстати в воровстве можно обвинить именно Estee Lauder. Моя зарплата за 1,5 месяца - это же прибыль компании, вот они и положили мои деньги к себе в карман! 18. Оригинальная финансовая политика: если, допустим, весь магазин выполнил 80% плана продаж за месяц, а ты лично 130%, то всем платят 80%. Потом они удивляются, почему у продавцов пропадает мотивация продавать больше 80%. Блин, что-то я подрасстроилась... Выхода нет.. Временно нахожусь в Казани, сама из другого города...Думаю,что пол года болтаться? Узнала вакансия открывается в М.А.С,( но он находится в Иль Де Боте г. Казань) Как раз вакансия вроде открыта на визажиста-консультанта..девочка по всей видимости- Retail Manager...записала мои координаты..если что в январе позвонит..Я ей: У меня школа супер, с МАС, Ателье, Криолан обучались..Я загорелась, начала искать как отправить резюме, чтоб уж наверняка позвонили! А тут целая политика... Ellaestellа, Кареглазая, Девчонки- Вы в этом вопросе Самые! Подскажите, как действовать? Если в МАС, то может резюмешку скинуть -куда? Или существуют другие варианты марок? P.S: Кстати, в Летуаль обращалась- говорят: Москва все решает, они вакансии выставляют- куда, как? Весь инет перерыла.... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.